Conditions générales de vente

Objet

Ces conditions régissent l'utilisation de RecomKit, service édité par Frédéric Dinand (entrepreneur individuel, SIRET 984 497 859 00012), qui mesure la présence d'un établissement dans les réponses des assistants IA. Le service s'adresse aux professionnels : agences, consultants et commerces. Souscrire un abonnement vaut acceptation de ces conditions.

Service

L'audit gratuit pose des questions de clients à plusieurs assistants IA et restitue un rapport. L'abonnement ajoute le suivi automatique hebdomadaire d'un nombre d'établissements qui dépend de la formule, les rapports en marque blanche et l'export PDF.

Les réponses des assistants IA varient d'une requête à l'autre et RecomKit ne les contrôle pas. Les rapports décrivent ce que ces assistants ont répondu au moment de l'audit. Ils ne garantissent aucun classement ni aucune recommandation future.

Prix et paiement

Les formules et leurs prix sont affichés sur la page Tarifs. L'abonnement est mensuel, payable d'avance par carte via Stripe, et se renouvelle chaque mois tant qu'il n'est pas résilié. Une facture est disponible pour chaque paiement depuis l'espace de facturation.

Changement de formule et résiliation

Vous pouvez changer de formule ou résilier à tout moment depuis l'espace de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée : le mois commencé n'est pas remboursé. Sans paiement, le suivi hebdomadaire s'arrête.

Obligations du client

Vous vous engagez à ne suivre que des établissements pour lesquels vous agissez légitimement et à ne pas détourner le service (revente des accès, extraction massive, contournement des limites).

Disponibilité et responsabilité

RecomKit est fourni avec une obligation de moyens. Le service peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne d'un fournisseur (hébergeur, assistants IA). La responsabilité de l'éditeur est limitée aux sommes payées au cours des trois derniers mois.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée d'abord ; à défaut, les tribunaux du ressort du siège de l'éditeur sont compétents. Contact : contact@recomkit.com.